對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)繼續(xù)教育與遠(yuǎn)程教育學(xué)院《公共關(guān)系理論與實(shí)務(wù)》復(fù)習(xí)大綱
一、單選題
1. | 公共關(guān)系主要被應(yīng)用于 ( ) |
A. 經(jīng)濟(jì)組織 | B. 政治組織 |
C. 各類(lèi)社會(huì)組織 |
2. | 1882年,( )律師多爾曼·伊頓發(fā)表講演時(shí)首次使用了“公共關(guān)系”這一概念。 | ||||
A. 英國(guó) | B. 德國(guó) | C. 美國(guó) | D. 澳大利亞 | ||
3. | 公共關(guān)系由( )要素構(gòu)成。 | |||
A. 二大 | B. 三大 | C. 四大 | D. 多種 | |
4. | 公關(guān)人員最重要的業(yè)務(wù)專(zhuān)長(zhǎng)應(yīng)該是( ) | |
A. 傳播溝通技術(shù)與業(yè)務(wù)方面 | B. 行政人事專(zhuān)業(yè)方面 | |
C. 市場(chǎng)推銷(xiāo)技巧與業(yè)務(wù)方面 | D. 財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)方面 | |
5. | 雙方互為傳播的主、客體,隨時(shí)調(diào)整傳播的角色,是 ( ) | |
A. 人際傳播的一大特色 | B. 大眾傳播 | |
C. 新聞傳播 | ||
6. | 公共關(guān)系的參謀作用是從 ( ) | |
A. 科學(xué)技術(shù)系統(tǒng)的角度提供咨詢(xún)建議 | B. 行政人事方面提供咨詢(xún)建議 | |
C. 社會(huì)公眾和整體環(huán)境角度提供建議 | ||
7. | 公共關(guān)系產(chǎn)生的原因( )。 | |
A. 生產(chǎn)力改變 | B. 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì) | |
C. 人際關(guān)系復(fù)活 | D. 有剩余產(chǎn)品 | |
8. | 傳播主體向相對(duì)集中的較大的公眾群體進(jìn)行傳播( )。 | ||
A. 公眾傳播 | B. 大眾傳播 | C. 小團(tuán)體傳播 | |
9. | 被稱(chēng)為“無(wú)邊界的媒介”的是( )。 | |||
A. 廣播 | B. 電視 | C. 有線電視 | D. 因特網(wǎng) | |
10. | 艾維·李是公共關(guān)系學(xué)創(chuàng)立的鼻祖,他的最根本的公共關(guān)系理念是( )。 | |
A. 凡宣傳皆好事 | B. 說(shuō)真話 | |
C. 雙向?qū)ΨQ(chēng) | D. 投公眾所好 | |
11. | 公關(guān)人員對(duì)正在出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行預(yù)測(cè),幫助組織制定相應(yīng)的對(duì)策,這稱(chēng)為( ) | ||||
A. 開(kāi)發(fā) | B. 論題處理 | C. 危機(jī)管理 | D. 公共事務(wù) | ||
12. | 通過(guò)記者招待會(huì)形成輿論效果是一種( ) | |
A. 大眾傳播方式 | B. 人際傳播方式 | |
C. 兩極傳播方式 | ||
13. | 通過(guò)電視、廣播、互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)刊進(jìn)行傳播,是( ) | |||
A. 群體傳播 | B. 人際傳播 | C. 組織傳播 | D. 大眾傳播 | |
14. | 在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,公共關(guān)系主要是一種( ) |
A. 產(chǎn)品品牌聲譽(yù)和企業(yè)形象競(jìng)爭(zhēng)的主要手段 | |
B. 贏得投資的手段 | |
C. 擊敗對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)手段 | |
15. | 組織內(nèi)部設(shè)公共關(guān)系部的短處是( ) | |
A. 易受組織內(nèi)部主觀因素的束縛 | B. 了解內(nèi)情,便于協(xié)調(diào) | |
C. 客觀性較強(qiáng) | ||
16. | 聘請(qǐng)公關(guān)顧問(wèn)公司的長(zhǎng)處是( ) | |
A. 運(yùn)作成本較高 | B. 客觀性強(qiáng) | |
C. 了解內(nèi)情,便于協(xié)調(diào) | ||
17. | 公共關(guān)系是一個(gè)組織與其相關(guān)公眾之間的傳播管理,其目的是建立一種與這些公眾互相信任的關(guān)系。這是( )對(duì)公共關(guān)系下的定義。 | ||||
A. 哈羅 | B. 卡特利普 | C. 杰夫金斯 | D. 格魯尼格 | ||
18. | 一個(gè)社會(huì)組織的領(lǐng)導(dǎo)者必須對(duì)本組織的聲譽(yù)和形象承擔(dān) ( ) | |||
A. 直接責(zé)任 | B. 間接責(zé)任 | C. 技術(shù)責(zé)任 | D. 經(jīng)濟(jì)責(zé)任 | |
19. | 公關(guān)人員所應(yīng)具有的溝通意識(shí)實(shí)際上可以說(shuō)是一種 ( ) | |||
A. 環(huán)境意識(shí) | B. 調(diào)查意識(shí) | C. 協(xié)調(diào)意識(shí) | D. 信息意識(shí) | |
20. | 從管理作用上看,公共關(guān)系職能部門(mén)在組織總體中扮演 ( ) | |
A. 邊緣的角色 | B. 核心的角色 | |
C. 無(wú)足輕重的角色 | D. 基礎(chǔ)的角色 | |
21. | 老主顧、??汀⑸鐓^(qū)居民屬于 ( ) | |||
A. 邊緣公眾 | B. 穩(wěn)定公眾 | C. 周期公眾 | D. 臨時(shí)公眾 | |
22. | 著名記者、社會(huì)名流一般屬于( )。 | |
A. 受歡迎公眾 | B. 不受歡迎公眾 | |
C. 邊緣公眾 | D. 被追求公眾 | |