人力資源管理復(fù)習(xí)題
人力資源管理復(fù)習(xí)題
一、填空題
1. 人力資源的最根本的特征是(不可剝奪性)。
2. 對(duì)一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的人力資源實(shí)施的管理屬于(宏觀人力資源管理)。
3. 某個(gè)工作周期內(nèi)個(gè)人承擔(dān)的一項(xiàng)或數(shù)項(xiàng)相互聯(lián)系的職責(zé)的集合是指(職位)。
4. 通過(guò)增加員工的工作數(shù)量,豐富工作內(nèi)容,從而使得工作本身變得多樣化的行為是指(工作擴(kuò)大化)。
5. 組織相關(guān)人員以書(shū)面形式回答有關(guān)職位問(wèn)題的調(diào)查方法叫(問(wèn)卷法)。
6. 人力資源規(guī)劃分長(zhǎng)期、中期和短期規(guī)劃。一般來(lái)講,長(zhǎng)期規(guī)劃的年限是(5-10年)。
7. 屬于未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì),主要以滿(mǎn)足組織臨時(shí)性的人力需求為目標(biāo)的人力資源規(guī)劃是(彈性人力資源規(guī)劃)。
8. 由于它的動(dòng)作方式和服務(wù)對(duì)象的特殊性,也經(jīng)常被人們視為一種獨(dú)立的招募渠道,專(zhuān)門(mén)為雇主搜尋和推薦高級(jí)管理人才和關(guān)鍵技術(shù)人員的機(jī)構(gòu)是(獵頭公司)。
9. 根據(jù)組織人力資源規(guī)劃和工作分析的要求,把具有一定技巧、能力和其他特性吸引到企業(yè)或組織空缺崗位上,以滿(mǎn)足企業(yè)的人力資源需求的過(guò)程是(人員招募)。
10. 通過(guò)吸引足夠的求職者、選擇適宜的招募渠道、組建一支稱(chēng)職的招募隊(duì)伍等途徑可以提高招募的(有效性)。
11. 建立在現(xiàn)代心理學(xué)、管理學(xué)、行為科學(xué)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、測(cè)量技術(shù)等基礎(chǔ)上的一種綜合方法體系是(人員測(cè)評(píng))。
12. 針對(duì)需要配置的職位對(duì)任職者的素質(zhì)要求設(shè)計(jì)測(cè)試,對(duì)人員進(jìn)行測(cè)評(píng)的一種測(cè)評(píng)方法是(配置性測(cè)評(píng))。
13. 在特定的時(shí)間里,特定的工作職能或活動(dòng)的過(guò)程和產(chǎn)出記錄是指(績(jī)效)。
14. 它是行為定位等級(jí)評(píng)價(jià)法的一種變異形式,也是從關(guān)鍵事件上發(fā)展出來(lái)的一種績(jī)效評(píng)價(jià)方法是指(行為觀察評(píng)價(jià)法)。
15. 人們?cè)趯?duì)其他人做出評(píng)價(jià)的時(shí)候,如果對(duì)他人的某一方面評(píng)價(jià)較高或較低時(shí),往往會(huì)導(dǎo)致對(duì)此人的所有其他方面都評(píng)價(jià)偏高或偏低現(xiàn)象是(暈輪效應(yīng))。
16. 組織對(duì)自己的員工為組織所做出貢獻(xiàn)的一種回報(bào)是指(薪酬)。
17. 判斷一個(gè)人能否勝任某項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn),決定并區(qū)分績(jī)效差異的個(gè)人特征的行為是(資質(zhì))。
18. 根據(jù)員工的工作時(shí)間付給報(bào)酬的工資制度是(計(jì)時(shí)工資制)。
19. 組織的所有者在組織經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)達(dá)到一定的要求時(shí),對(duì)其在一定時(shí)期內(nèi)可購(gòu)得或獎(jiǎng)勵(lì)適當(dāng)數(shù)量組織股份的一種長(zhǎng)期獎(jiǎng)勵(lì)方式。這種方式是(股票期權(quán)計(jì)劃)。
20. 在人才培訓(xùn)過(guò)程中最普遍、最常見(jiàn)的方法是(講授法)。
21. 在不同時(shí)間、不同組織中工作性質(zhì)類(lèi)似的職務(wù)的總和是指(職業(yè))。
22. 企業(yè)在內(nèi)外環(huán)境中長(zhǎng)期形成的以?xún)r(jià)值觀為核心的行為規(guī)范、制度規(guī)范和外部形象的總和是指(企業(yè)文化)。
23. 企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)踐活動(dòng)中所建立的帶有強(qiáng)制性的規(guī)定,是明確企業(yè)成員應(yīng)盡義務(wù)和權(quán)利保障的法規(guī)是指(企業(yè)制度)。
24. 通過(guò)預(yù)測(cè)組織內(nèi)部人員轉(zhuǎn)移來(lái)預(yù)測(cè)內(nèi)部人員供給的方法是指(馬爾科夫法)。
25. 被尊稱(chēng)為人力資本之父的是(舒爾茨)。
26. 面試中沒(méi)有固定的面談程序,評(píng)價(jià)者提問(wèn)的內(nèi)容和順序都取決于測(cè)試者的興趣和現(xiàn)場(chǎng)被試者的回答,不同的被試者所回答的問(wèn)題可能不同的方式稱(chēng)為(非結(jié)構(gòu)化面試)。
27. 在測(cè)量中與目的無(wú)關(guān)的變量所產(chǎn)生的不準(zhǔn)確或不一致效應(yīng)的指標(biāo)是(誤差)。
28. 在員工感到一種工作不再具有挑戰(zhàn)性和激勵(lì)性時(shí),把他們輪換到同一水平、技術(shù)要求相近的另一個(gè)崗位上去的方法是(工作輪換)。
29. 體現(xiàn)在人身上的技能和生產(chǎn)知識(shí)的存量,是后天投資所形成的勞動(dòng)者所擁有的知識(shí)、技能和健康等的總和被稱(chēng)為(人力資本)。
30. 一個(gè)人一生在職業(yè)崗位上所度過(guò)的、與工作活動(dòng)相關(guān)的連續(xù)經(jīng)歷,并不包含在職業(yè)上成功與失敗或進(jìn)步快與慢的含義是指(職業(yè)生涯)。
31. 向新員工期或現(xiàn)有員工傳授其完成本職工作所必需的相關(guān)知識(shí)、技能、價(jià)值觀念、行為規(guī)范的過(guò)程,這種行為是(培訓(xùn))。
32. 能反映每個(gè)點(diǎn)集中各職位的當(dāng)前工資率同各職位的點(diǎn)值或序列等級(jí)之間的關(guān)系,是工作評(píng)價(jià)點(diǎn)值與工資之間關(guān)系的線性表達(dá)的方式是指(工資曲線)。
33. 考核結(jié)果反映績(jī)效狀況的準(zhǔn)確性程度的行為是(信度)。
34. 在人才測(cè)評(píng)中它是一種衡量績(jī)效的有效方法,也常常被用在甄選和晉升決策中。這種方法是(評(píng)價(jià)中心法)。
35. 甄別、評(píng)定、診斷、反饋以及預(yù)測(cè)等功能屬于(人員測(cè)評(píng))。
36. 組面試官對(duì)一位候選人進(jìn)行詢(xún)問(wèn)和觀察的面試是指(小組面試)
37. 包括測(cè)評(píng)所要獲取信息的具體對(duì)象與范圍的是(測(cè)評(píng)內(nèi)容)。
38. 通過(guò)測(cè)試者與被試者雙方面對(duì)面的觀察、交談,收集有關(guān)信息,從而了解情況 解被試者的素質(zhì)狀況、能力特征以及動(dòng)機(jī)的一種人員測(cè)量方法是(面試)。
39.在基本流程中包括對(duì)空缺職位進(jìn)行職位分析,確定基本的招募方式,擬定招募簡(jiǎn)章和發(fā)布招募信息的行為是(人員招募)。
40. 通過(guò)分析組織在過(guò)去若干年中雇傭趨勢(shì),以此來(lái)預(yù)測(cè)組織未來(lái)的人員需求的方法是(趨勢(shì)分析法)。
41. 包括崗位職務(wù)規(guī)劃、人員配置規(guī)劃、人員補(bǔ)充規(guī)劃和職業(yè)生涯等內(nèi)容的規(guī)劃是(人力資源規(guī)劃)。
42.在人力資源管理中最簡(jiǎn)單的一種工作分析方法是(考察法)。
43. 通過(guò)特定方法獲取與工作有關(guān)的詳細(xì)信息的過(guò)程是指(工作分析)。
44. 為了完成某項(xiàng)特定工作所必須具備的知識(shí)、技能、能力以及其他的一些個(gè)性特征的目錄清單的行為是(工作規(guī)范)。
45. 旨在提高員工知識(shí)、技能以及能力等各方面的資質(zhì),實(shí)現(xiàn)人力資本保值增值的過(guò)程是(開(kāi)發(fā))。
46. 通過(guò)系統(tǒng)的方法、原理來(lái)評(píng)定和測(cè)量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果是(績(jī)效考核)。
47.包括企業(yè)、事業(yè)單位、政府部門(mén)等各種類(lèi)型的特定組織的人力資源管理稱(chēng)為(微觀人力資源管理)。
48.我們把具有智力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)能力的人的總和稱(chēng)為(人力資源)。
49. 建立在現(xiàn)代心理學(xué)、管理學(xué)、行為科學(xué)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、測(cè)量技術(shù)等基礎(chǔ)上的一種綜合方法體系是(人員測(cè)評(píng))。
50. 面試過(guò)程中,在每一個(gè)測(cè)評(píng)的維度上預(yù)選編制好面試題目并制定相應(yīng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),并把預(yù)選確定的標(biāo)準(zhǔn)化的問(wèn)題按一定的順序提問(wèn)應(yīng)試者的方式叫(結(jié)構(gòu)化面試)。
51. 將人的資質(zhì)作為確定工資等級(jí)結(jié)構(gòu)的主要依據(jù),不同的資質(zhì)決定了報(bào)酬的高低。這種模式是(技能工資制)。
52. 在培訓(xùn)過(guò)程中受訓(xùn)者所獲得的知識(shí)、技能應(yīng)用于工作的程度是指(培訓(xùn)效果)。
53. 企業(yè)在內(nèi)外環(huán)境中長(zhǎng)期形成的以?xún)r(jià)值觀為核心的行為規(guī)范、制度規(guī)范和外部形象的總和是指(企業(yè)文化)。
54. 包含崗位職務(wù)規(guī)劃、人員配置規(guī)劃、人員補(bǔ)充規(guī)劃、教育培訓(xùn)規(guī)劃等內(nèi)容的范疇是(人力資源規(guī)劃)。
55. 以考核與驗(yàn)證是否具備某種素質(zhì)以及具備的程度為目的,鑒定性測(cè)評(píng)經(jīng)常穿插在選擇性測(cè)評(píng)和配置性測(cè)評(píng)中使用的測(cè)評(píng)方法是(鑒定性測(cè)評(píng))。
56. 通過(guò)分析組織在過(guò)去若干年中雇傭趨勢(shì),以此來(lái)預(yù)測(cè)組織未來(lái)的人員需求的方法是(趨勢(shì)分析法)。
57. 為了完成某項(xiàng)特定工作所必須具備的知識(shí)、技能、能力以及其他的一些個(gè)性特征的目錄清單的行為是(工作規(guī)范)。
58. 專(zhuān)家評(píng)估法是由美國(guó)蘭德公司于20世紀(jì)50年代發(fā)明的,是一種定性預(yù)測(cè)技術(shù),也叫(德?tīng)柗品ǎ?/p>
59. 用人單位在招募工作完成后,根據(jù)用人條件和用人標(biāo)準(zhǔn),運(yùn)用適當(dāng)?shù)姆椒ê褪侄?,?duì)應(yīng)聘者進(jìn)行審查和篩選的過(guò)程是(人員甄選)。
60. 針對(duì)需要配置的職位對(duì)任職者的素質(zhì)要求設(shè)計(jì)測(cè)試,對(duì)人員進(jìn)行測(cè)評(píng)的一種測(cè)評(píng)方法是(選拔性測(cè)評(píng))
61.對(duì)勝任職務(wù)所需要的個(gè)特點(diǎn)能夠最好地描述并測(cè)量的工具,被廣泛用于人事測(cè)評(píng)工作中的行為是(心理測(cè)驗(yàn))。
62. 甄別、評(píng)定、診斷、反饋以及預(yù)測(cè)等功能屬于(人員測(cè)評(píng))。
63.在人力資源管理中最簡(jiǎn)單的一種工作分析方法是(考察法)。
64.在培訓(xùn)過(guò)程中受訓(xùn)者所獲得的知識(shí)、技能應(yīng)用于工作的程度是指(培訓(xùn)效果)。
65.每個(gè)員工在企業(yè)設(shè)定的年度福利總額范圍內(nèi),自行選擇福利項(xiàng)目的福利計(jì)劃形式被稱(chēng)為自助食堂計(jì)劃,也稱(chēng)為(彈性福利計(jì)劃)。
66.人力資源管理有功能模式有(產(chǎn)業(yè)模式,投資模式,參與模式,高靈活性模式)。
67.工作分析階段包括的四個(gè)方面是(工作名稱(chēng)分析,工作規(guī)范分析,工作環(huán)境分析,從事工作條件分析)。
68.人員甄選的方法有(簡(jiǎn)歷篩選,測(cè)試甄選,面試甄選)。
69.薪酬管理的原則有(公平性原則,競(jìng)爭(zhēng)性原則,從實(shí)際出發(fā)原則,激勵(lì)性原則)。
70.計(jì)量人力資源成本的常用方法有(歷史成本法,重置成本法,機(jī)會(huì)成本法)。
71.有效的培訓(xùn)方法是保證培訓(xùn)效果的重要手段,其主要方法有(案例分析法,角色扮演法,研討法,講授法)。
72.強(qiáng)制性福利以稱(chēng)為法定福利,是國(guó)家通過(guò)立法來(lái)強(qiáng)制實(shí)施的員工福利政策,主要有二大類(lèi)是指(社會(huì)保險(xiǎn),休假制度)。
73.在績(jī)效考核過(guò)程中堅(jiān)持的原則有(三公原則,有效溝通原則,全員參與的原則,上級(jí)考核與同級(jí)考核并行的原則)。
74.人力資源規(guī)劃的內(nèi)容主要有(崗位職務(wù)規(guī)劃,人員配置規(guī)劃,教育培訓(xùn)規(guī)劃,人員補(bǔ)充規(guī)劃)。
75.人力資源規(guī)劃的制定依據(jù)是組織的(戰(zhàn)略目標(biāo),外部環(huán)境)
76.人力資源管理的主要功能有(獲取,整合,開(kāi)發(fā),保持)
77.人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系類(lèi)型有(整體型,雙向型,獨(dú)立型)。
78.人力資源管理中的工作分析方法主要有(觀察法,寫(xiě)實(shí)法,問(wèn)卷法,參與法)。
79.人員測(cè)評(píng)的常用工具包括(紙筆測(cè)試,心理測(cè)驗(yàn),基于模擬測(cè)試,面試)。
80.影響薪酬體系的主要因素有(戰(zhàn)略,職位,資質(zhì),績(jī)效,市場(chǎng))。
81.人才測(cè)評(píng)的主要功能有(甄別功能,診斷功能,預(yù)測(cè)功能,評(píng)定功能,反饋功能)。
82.舒勒認(rèn)為人力資源戰(zhàn)略分成的三種類(lèi)型是(累積型戰(zhàn)略,效用型戰(zhàn)略,協(xié)助型戰(zhàn)略)。
83.有效的培訓(xùn)方法是保證培訓(xùn)效果的重要手段,其主要方法有(講授法,案例分析法,角色扮演法,研討法)。
84.人力資源的主要特點(diǎn)有(時(shí)代性,不可剝奪性,時(shí)效性,生物性)
85.計(jì)量人力資源成本的常用方法有(歷史成本法,重置成本法,機(jī)會(huì)成本法)。
二、概念
1.職業(yè)生涯:指的是個(gè)人在一生中所經(jīng)歷過(guò)或?qū)⒁?jīng)歷的曾擁有過(guò)的職位、擔(dān)任過(guò)的職務(wù)和所從事過(guò)的職業(yè)的系列的總和。
2.人力資源管理:包括宏觀人力資源管理和微觀人力資源兩個(gè)部分。宏觀人力資源管理是對(duì)一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的人力資源實(shí)施的管理。微觀人力資源管理指的是特定組織的人力資源管理。
3.績(jī)效考核:又叫業(yè)績(jī)考核,它通過(guò)系統(tǒng)的方法、原理來(lái)評(píng)定和測(cè)量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果。
4.微觀人力資源管理:指的是特定組織的人力資源管理。這里的特定組織包括企業(yè)、事業(yè)單位、政府部門(mén)和其他部門(mén)等各種類(lèi)型的組織。
5.工作規(guī)范:指為了完成某項(xiàng)特定工作所必須具備的知識(shí)、技能、能力以及其他的一些個(gè)性特征的目錄清單。
6.信度:是評(píng)價(jià)一項(xiàng)測(cè)驗(yàn)可靠與否的一個(gè)指標(biāo)。它是反映測(cè)驗(yàn)結(jié)果受隨機(jī)誤差影響程度的指標(biāo)。、
7.面試:是通過(guò)測(cè)試者與被試者雙方面對(duì)面的觀察、交談,收集有關(guān)信息,從而了解被試者的素質(zhì)狀況、能力特征以及動(dòng)機(jī)的一種人員測(cè)量方法。
8.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論:是安排一組互不相識(shí)的被試者組成一個(gè)臨時(shí)任務(wù)小組,不明確誰(shuí)是組長(zhǎng),也不給他們提供如何討論的規(guī)劃和指導(dǎo)。
9.人員甄選:指用人單位在招募工作完成后,根據(jù)用人條件和用人標(biāo)準(zhǔn),運(yùn)用適當(dāng)?shù)姆椒ê褪侄?,?duì)應(yīng)聘者進(jìn)行審查和篩選的過(guò)程。
10.企業(yè)精神:是企業(yè)全體成員所認(rèn)同的一種高層觀念,是企業(yè)文化的靈魂和企業(yè)的旗幟。
11.資質(zhì):是驅(qū)動(dòng)員工產(chǎn)生優(yōu)秀績(jī)效的各種個(gè)性特征的集合,它反映的是可以通過(guò)不同方式表現(xiàn)出來(lái)的員工的知識(shí)、技能、個(gè)性與內(nèi)驅(qū)力等。
三、問(wèn)答題
1.人力資源管理的發(fā)展階段.(1)初級(jí)階段:以勞動(dòng)關(guān)系改善和勞動(dòng)效率提高為中心;(2)人事管理階段:以工作為中心;(3)人力資源管理階段:人與工作的相互適應(yīng);(4)戰(zhàn)略人力資源管理階段:人力資源管理提升到企業(yè)戰(zhàn)略的高度。
2.人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容.崗位職務(wù)規(guī)劃;人員配置規(guī)劃;人員補(bǔ)充規(guī)劃;教育培訓(xùn)規(guī)劃;薪酬激勵(lì)規(guī)劃;職業(yè)生涯規(guī)劃.
3.企業(yè)文化的特征.集合性與時(shí)代性;人本性與獨(dú)特性;穩(wěn)定性與可塑性; 實(shí)踐性; 表達(dá)方式的高度概括性.
4.人員招募的基本流程.對(duì)空缺職位進(jìn)行職位分析;確定基本的招募方案;擬定招募簡(jiǎn)章;發(fā)布招募信息.
5.面試的基本類(lèi)型.非結(jié)構(gòu)化面試和結(jié)構(gòu)化面試; 情景面試和行為描述面試;系列式面試和小組面試;壓力面試與計(jì)算機(jī)輔助面試;一些有關(guān)面試的建議。
6.企業(yè)文化變革的方式.由傳統(tǒng)文化向團(tuán)隊(duì)文化轉(zhuǎn)變;從等級(jí)化向平等化轉(zhuǎn)變;由分裂狀態(tài)向結(jié)合狀態(tài)轉(zhuǎn)變;由獨(dú)立狀態(tài)向互為依靠狀態(tài)轉(zhuǎn)變;由競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)向協(xié)調(diào)合作狀態(tài)轉(zhuǎn)變;從經(jīng)驗(yàn)型處事方式向勇于開(kāi)拓型處事方式轉(zhuǎn)變;從本土化走向全球化.
7.人力資源成本的構(gòu)成.人力資源取得成本;人力資源開(kāi)發(fā)成本; 人力資源使用成本;人力資源保障成本;人力資源的離職成本.
8.整體薪酬激勵(lì)計(jì)劃種類(lèi).
斯坎倫計(jì)劃和拉克計(jì)劃;收益分享計(jì)劃和利潤(rùn)分享計(jì)劃; 員工持股計(jì)劃; 股票期權(quán)計(jì)劃;風(fēng)險(xiǎn)工資計(jì)劃和平衡記分卡.
9.績(jī)效考核的流程.原則及方法
確定工作要項(xiàng);確定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn);績(jī)效輔導(dǎo);考核實(shí)施;績(jī)效反饋;結(jié)果應(yīng)用.
“三公”原則 ,有效溝通原則 ,全員參與原則,上級(jí)與同級(jí)考核并性原則
圖表評(píng)定法 ,交替排序法 ,配對(duì)比較法,強(qiáng)制分布法,關(guān)鍵事件法,行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法
10.營(yíng)建企業(yè)文化應(yīng)遵循的原則.樹(shù)立正確的價(jià)值觀;繼承傳統(tǒng)精神;適應(yīng)時(shí)代,開(kāi)拓創(chuàng)新;塑造企業(yè)英雄;集體參與和明確目標(biāo);保持企業(yè)的個(gè)性特點(diǎn).
11.整體薪酬激勵(lì)計(jì)劃種類(lèi).斯坎倫計(jì)劃和拉克計(jì)劃;收益分享計(jì)劃和利潤(rùn)分享計(jì)劃; 員工持股計(jì)劃; 股票期權(quán)計(jì)劃;風(fēng)險(xiǎn)工資計(jì)劃和平衡記分卡.
12.員工福利管理原則:合理和必要原則 ,量力而行的原則,統(tǒng)籌規(guī)劃的原則,公平的群眾性原則
四、問(wèn)答題
1.人力資源規(guī)劃的主要作用。
1.人力資源規(guī)劃主要是對(duì)組織人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)的規(guī)劃。2.?dāng)?shù)量方面,主要是探求現(xiàn)有的人力資源數(shù)量是否與組織所需的人員數(shù)量相匹配;3.質(zhì)量方面,主要是考察現(xiàn)有人員的受教育程度及培訓(xùn)狀況,關(guān)鍵是工作知識(shí)和工作能力的高低; 4.結(jié)構(gòu)方面,主要是指研究組織人員的搭配是否高效合理。5.人力資源規(guī)劃不僅在組織的人力資源管理活動(dòng)中具有先導(dǎo)性和戰(zhàn)略性,而且在實(shí)施組織總體規(guī)劃中具有核心地位。6.人力資源規(guī)劃是組織戰(zhàn)略規(guī)劃的核心部分; 7.人力資源規(guī)劃組織適應(yīng)動(dòng)態(tài)發(fā)展需要的重要條件; 8.人力資源規(guī)劃是各項(xiàng)人力資源管理實(shí)踐的起點(diǎn)和重要依據(jù);9.人力資源規(guī)劃有助于控制人工成本;10.人力資源規(guī)劃有助于調(diào)動(dòng)員工的積極性。
2.人力資源管理的意義及加強(qiáng)人力資源管理的措施
1.意義:合理利用人力資源管理,提高企業(yè)效益,加強(qiáng)人力資源成本管理有利于提高員工的勞動(dòng)生產(chǎn)率,有利于正確核算企業(yè)當(dāng)期成本,合理分配利潤(rùn)。
2.措施:強(qiáng)化人力資源成本管理意識(shí),強(qiáng)化人力資源成本管理的研究工作,切實(shí)加強(qiáng)人力資源成本管理工作,設(shè)立人力資源成本會(huì)計(jì),逐步建立人力資源成本核算體系。
3. 薪酬的含義及其作用,說(shuō)明組織在制定薪酬體系時(shí)應(yīng)遵循的原則。1.薪酬是組織對(duì)自己的員工為組織所做出貢獻(xiàn)的一種回報(bào)。2.這些貢獻(xiàn)包括他們實(shí)現(xiàn)的績(jī)效、付出的努力、時(shí)間、學(xué)識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)與創(chuàng)造。
3.薪酬實(shí)質(zhì)上是組織和員工之間一種交易。員工為組織付出自己的勞動(dòng),組織為員工提供貨幣的或者非貨幣的報(bào)酬。
4.其主要作用:補(bǔ)償勞動(dòng)消耗、吸引和留住人才、保持員工良好的工作情緒、合理配置人力資本
薪酬管理的原則:公平性原則、競(jìng)爭(zhēng)性原則、激勵(lì)性原則和從實(shí)際出發(fā)的原則。
4.利潤(rùn)分享計(jì)劃優(yōu)缺點(diǎn)。1.優(yōu)點(diǎn):促使員工更加關(guān)系組織,激勵(lì)員工以實(shí)現(xiàn)自主目標(biāo)為己任,減少浪費(fèi),更努力地工作;組織可以在不增加固定成本的情況下,為員工提供養(yǎng)老金和其他福利,勞動(dòng)力成本就會(huì)自然降低。
2.缺點(diǎn):組織的利潤(rùn)有許多是員工無(wú)法控制的,因此可能未必有意料中的激勵(lì)作用;付出努力與獲得獎(jiǎng)勵(lì)之間的時(shí)間差太大,所以支付利潤(rùn)的周期長(zhǎng)短對(duì)員工的士氣而言也很重要;很多員工不了解利潤(rùn)是怎樣計(jì)算出來(lái)的;很多員工認(rèn)為延期利潤(rùn)分成計(jì)劃會(huì)使他們的福利和養(yǎng)老金失去保障。
5.人力資源規(guī)劃的流程。可分為三大階段:
人力資源規(guī)劃的分析階段:在這階段中人力資源規(guī)劃主要包括以下程序:
對(duì)組織的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行分析;分析組織現(xiàn)有人力資源狀況; 人力資源規(guī)劃的制定階段:在這階段中人力資源規(guī)劃主要包括以下程序:預(yù)測(cè)人力資源需求;預(yù)測(cè)人力資源供給;制定人力資源供求平衡政策;制定人力資源的各項(xiàng)規(guī)劃;人力資源規(guī)劃評(píng)估階段;在這階段人力資源規(guī)劃主要包括人力資源規(guī)劃的調(diào)整和人力規(guī)劃的評(píng)估。
6.企業(yè)文化維系與傳承的方式主要有哪些?
企業(yè)文化維系與傳承的方式可以分為對(duì)內(nèi)和對(duì)外兩個(gè)方面。企業(yè)文化對(duì)內(nèi)的維系與傳承的渠道主要有:第一,企業(yè)神話、企業(yè)英雄傳說(shuō); 第二,語(yǔ)錄、標(biāo)語(yǔ)、標(biāo)記、口號(hào)和雕塑等; 第三,企業(yè)家及管理者的個(gè)人示范作用; 第四,企業(yè)制度和企業(yè)亞文化; 第五,企業(yè)的風(fēng)俗、儀式;
企業(yè)文化對(duì)外維系與傳承的渠道有:第一,企業(yè)產(chǎn)品、勞務(wù)傳遞渠道;
第二,企業(yè)分工角色及其角色意識(shí)會(huì)影響到社會(huì)生活領(lǐng)域;第三,企業(yè)文化通過(guò)各種傳播媒介在社會(huì)中傳播、擴(kuò)散;第四,企業(yè)文化通過(guò)正規(guī)的或企業(yè)自身的教育體系在社會(huì)中傳播、擴(kuò)散。
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